1、配置入口

• 支持企业管理员登录后，在系统管理 > 企业设置 > 邮箱设置菜单中，配置企业的发件邮箱。

2、配置说明

• 配置邮箱时，支持配置邮箱名称、邮箱账号、邮箱密码、SMTP服务器、SSL端口、邮件签名、备注。

3、邮箱绑定异常说明

3.1 新邮箱绑定邮箱提示邮箱账号或密码错误

• 如果是新创建的邮件账号尚未修改过密码，且管理员设定了“首次登录必须修改密码”，则建议用户首先登录网页版邮箱修改初始密码后，再用新账号绑定。

3.2 QQ邮箱绑定邮箱提示邮箱账号或密码错误

• 如果是QQ邮箱提示邮箱账号或密码错误，请登录到邮箱网页版（http://mail.qq.com），在“设置”-“账户”中检查“SMTP”服务是否是关闭状态，需要开启服务。
• 如果服务已开启，在系统内配置的邮箱密码需要使用授权码进行验证（注意：邮箱密码不是原邮箱账号密码），点击“设置”-“账户”中检查“SMTP”服务中的“管理服务”，进入管理页面。

• 管理服务页面内，安全设置中，点击生成授权码。

• 完成短信验证后，QQ将提供生成的授权码，将该授权码维护到邮箱设置的邮箱密码中即可。

3.3 163邮箱提示邮箱账号或密码错误

• 如果是163邮箱邮箱账号或密码错误，请登录到邮箱网页版（http://mail.163.com），在“设置”中检查“POP3/SMTP/IMAP”是否是打开的，需要打开服务。

• 如果服务已开启，在系统内配置的邮箱密码需要使用授权码进行验证（注意：邮箱密码不是原邮箱账号密码），开启SMTP服务时，163将提供生成的授权码，将该授权码维护到邮箱设置的邮箱密码中即可。

3.4 腾讯企业邮箱提示邮箱账号或密码错误

• 如果是腾讯企业邮箱邮箱账号或密码错误，请登录到邮箱网页版（exmail.qq.com），①查看“设置”-“微信绑定”中关闭了微信提醒，②“设置”-“客户端设置”-“开启服务”中开启了SMTP服务。
• 如果以上两点检查通过，在系统内配置的邮箱密码直接使用腾讯企业邮箱的密码即可。

3.5 SMTP服务器连接失败

• 如果配置邮箱时提示“SMTP服务器连接失败”，可以参考以下SMTP服务器和SSL端口进行配置。