1、功能概述
客户返利，指企业为了激励客户，在特地条件下向客户返还一部分奖励的一种销售策略。例如达到一定的销售目标、购买特定产品或在特定时间范围内完成交易等则进行返利。
客户返利通常基于客户的购买行为、销售额或其他指标进行计算和提供。这种销售策略旨在增加客户忠诚度、推动销售和促进业务增长。
2、业务结构图
3、场景返利示例
举例说明：
返利政策：Q1销额达成则返Q1销额的2%；Q1销额未达成 并且 全年销额达成100%，则按Q1销额达成进行补差；
该返利政策包括季返和年返，目前需要通过创建两个返利政策来实现：
一、Q1季度返利政策中，设置“Q1销额达成则返Q1销额的2%”；
二、年度返利政策中，设置“Q1销额未达成 并且 全年销额达成100%，则按Q1销额达成进行补差”。
（1）设置取数字段：
从返利政策里可以分析出，需要设置“Q1销额完成率”、“Q1销额达成”、“全年销额完成率”3个取数字段；
Q1销额完成率：从“客户目标取数”，设置Q1的销额完成率；
参考上图，分别设置：
Q1销额达成：从“客户目标取数”，设置Q1的销额达成；
全年销额完成率：从“客户目标取数”，设置全年的销额完成率；
（2）设置返利规则：
年度返利政策中的“Q1销额未达成 并且 全年销额达成100%，则按Q1销额达成进行补差”，可设置如下规则：
4、功能说明
4.1 返利方案设置
返利方案基本信息包括：
政策名称：返利方案名称；
政策编码：返利方案编码；
返利账户：设置返至哪个返利账户；
政策描述：政策描述
客户范围：可按客户属性或指定客户设置返利客户；
取数字段：取自新客户目标或客户指标库。每个参与返利判断或计算的变量都要设置为一个取数字段；
返利规则：常见设置 或 高级设置。可以设置多个返利规则。返利申请单的返利金额为该方案多条返利规则计算的合计金额。
4.2 返利方案审批
客户返利政策支持流程审批。 默认为提交人上级审批。
4.3 返利方案计算
目前仅支持手动计算返利。
可随时对“进行中”的返利政策进行计算，计算后生成返利申请单，存在已审批返利申请单的客户不再重新计算，待审批返利申请单会重新覆盖。
全部计算返利完成的返利政策，可手动置为“已完成”。“已完成”的返利政策可查看返利，不再支持计算返利。
同一政策同一客户目前仅支持生成一个返利申请单。
4.4 返利方案审批
返利审批单支持在审批时，有“允许 修改实返金额”操作权限时，可以修改实际返利金额。
审批通过后，增加一笔费用增加流水，同时增加客户费用池余额。
