如何使用外部客户余额?

系统支持通过openAPI接口,将第三方系统的客户余额同步到外部客户余额表中,供客户和业务员进行实施查看。

1、功能概述

系统支持通过openAPI接口,将第三方系统的客户余额同步到外部客户余额表中,供客户和业务员进行实施查看。

2、外部客户余额同步

通过openAPI接口(外部客户余额同步接口)将外部系统客户余额实时同步到勤策的外部客户余额表(销售管理→资金管理→外部客户余额)中。

3、外部客户余额查询

3.1  电脑端外部客户余额查询

电脑端可以实时查询外部客户余额数据。支持批量导入覆盖更新。
可用余额计算公式:可用余额 = 客户余额 - 订单占用金额。
订单占用金额:查询该客户所有提交日期≥(系统日期-DMS企业参数【订单占用天数】)、订单系统状态为“待确认/待发货/发货中”的直营/分销订单的待发货金额作为订单占用金额(超量发货的订单不计算)。

3.2 订单显示客户可用余额

3.2.1 开启参数

开启企业参数“客户余额显示及获取方式”为“2-显示客户余额,外部实时推送”。
选项使用场景
2-显示客户余额,外部实时推送数据来源于外部客户余额表

3.2.2 电脑端显示效果

3.2.3 手机端显示效果

手机端,可以在客户画像和新增订单页面查看到客户可用余额;

4、客户可用余额校验

4.1 强管控:下单规则设置规则

在下单规则控制(销售管理→基础设置→下单控制规则→直营订单下单控制)功能里,设置当客户可用余额小于成交金额时,不能提交订单。

4.2 弱管控:设置审批条件

当客户可用余额小于成交金额时,希望仍然可以提交订单,支持需要走不同的审批流程,则可以在订单的审批条件中,
根据“客户余额-订单金额”设置不同的审批流程。
2023-10-24
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