新增直营、分销退货订单

适用于直营、分销客户在交易过程中,因各种原因将商品退回的场景,允许直营、分销进行退货申请;

1、功能概述

1)企业为了更好的服务客户,完善销售订单的售后流程,在客户商品售卖不理性/商品存在质量问题需将商品退回时,用于记录退货行为的单据。
2)目前支持:“关联订单退货”“选择商品退货”

2、菜单路径

销售管理→ 订单管理→退换货订单

3、功能操作

3.1单据头部

1)客户:必填项
2)订单类型:默认为销售退货,不可修改;
3)退货原因:默认为空,支持修改,非必填,可选数据支持在退货原因设置中维护;
4)关联单号:当选择“关联订单退货”时,会出现次字段,点击可选择该客户的订单并录入退货明细。
5)供货商:①“选择商品退货”:默认为空,必填项,需手动选择;②“关联订单退货”:默认选择的单据获取的供货商信息,不允许修改;
6)业务员:默认为所选客户的客户经理,支持修改;
7)下单时间:默认当前日期,支持修改。
8)交货日期:默认当前日期+1天,支持修改;
9)收货地址:默认为客户的默认收货地址,若有多个收货地址,支持选择修改为其他收货地址;

3.2单据明细

1)商品编码、名称、规格属性:根据手工添加商品/关联订单中选择商品,录入商品相关的信息;
2)单位:①“选择商品”退货:默认为销售常用单位,支持修改;②“关联订单退货”,默认为销售订单下单时使用单位,不支持修改;
3)单价:①“选择商品”退货:默认为系统价;②“关联订单退货”:默认为直营、分销订单行分摊后单价;
4)数量:默认为空,支持录入;
5)金额:支持修改,金额=退货价*数量

3.3单据尾部

1)订单备注:支持追加备注
2)订单图片:支持上传图片和追加图片,上限5张图片;
2023-10-20
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