如何有效杜绝客户超退货问题?

主要适用于企业有效规避门店多退货的场景,影响企业毛利。

1、适用场景

终端门店有多家供货商,会存在窜货的情况,若不加管控,会导致退货超出销售数量的情况。

2、解决方案

使用销售退货单关联订单进行退货,严格控制退货数量。

3、操作步骤

步骤一:新建销售退货单(关联订单退货)

步骤二:选择关联订单

可查看该客户历史所有的销售单,选择销售单中的商品进行退货

步骤三:选择关联订单中需退货商品

录入退货数量不允许超过可退数量

步骤四:核对退货价

根据企业不同的业务模式,退货价可选择按照销售价或者不按销售价进行退货

步骤五:提交

2023-06-02
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